[HMG 저널] 제네시스, 2017 JD파워 신차품질조사 프리미엄 브랜드 1위 달성

INNOVATE [HMG 저널] 제네시스, 2017 JD파워 신차품질조사 프리미엄 브랜드 1위 달성 HMG저널 2017. 6. 27. 11:23 이웃추가 본문 기타 기능 본문 폰트 크기 조정 본문 폰트 크기 작게 보기 본문 폰트 크기 크게 보기 가 공유하기 URL복사 신고하기 제네시스가 미국 자동차 시장에 진출하자마자 좋은 소식을 전했습니다 글로벌 브랜드 제네시스가 미국 프리미엄 자동차 시장에서 대한민국 명차 브랜드의 우수한 품질 기술력을 입증했습니다. 미국의 시장조사업체 제이디파워(J.D.Power, 이하 JD파워)가 21일(현지시간) 발표한 ‘2017 신차품질조사(IQS, Initial Quality Study)’에서 13개 프리미엄 브랜드 가운데, 제네시스가 1위(77점)를 기록한 것입니다. 특히 제네시스는 미국 시장에 진입한 첫해에 신차품질조사를 진행해 프리미엄 브랜드 가운데 1위를 기록해 그 의미가 더욱 깊습니다. 세계 굴지의 자동차 기업을 제치고 1위를 차지한 제네시스의 자세한 수상 소식을 전해드립니다.JD파워 2017 신차품질조사에서 제네시스, 프리미엄 브랜드 1위, 전체 브랜드 2위 제네시스는 미국 시장에 강렬한 첫인상을 남겼습니다 제네시스가 미국 시장에 진입한 지 첫해 만에, JD파워에서 실시한 ‘2017 신차품질조사(IQS, Initial Quality Study)’에서 13개 프리미엄 브랜드 가운데 1위를 기록하며 우수성을 증명했습니다. 2013년부터 2016년까지 4년간 JD파워 신차품질조사 프리미엄 브랜드 1위를 기록했던 브랜드는 포르쉐였는데요. 2017년에는 제네시스가 77점으로 포르쉐(78점)를 제치고 13개 프리미엄 브랜드에서 1위, 32개 전체 브랜드 가운데에서도 2위를 차지했습니다. 이번 신차품질조사는 지난해 11월부터 올해 2월까지 미국에서 판매된 신차를 대상으로 구입 후 3개월이 지난 차량의 고객들에게 233개 항목에 대한 품질 만족도를 조사해 100대당 불만 건수로 나타낸 결과입니다. 따라서 점수가 낮을수록 품질만족도가 높음을 의미합니다. 한편 이달 초, 제네시스 브랜드의 G90이 미국 자동차 전문 컨설팅 조사회사인 오토퍼시픽사가 발표한 ‘2017 차량 만족도 조사(VSA, Vehicle Satisfaction Awards)’에서 역대 최고 점수를 받으며 고급차 부문 1위, 특별상(President's Award Winner)를 수상한 바 있었는데요. 희소식이 연이어 찾아온 것입니다.전 세계 자동차 시장에 알린 대한민국 프리미엄 브랜드의 우수성 최고의 제품과 고객 경험을 전달하려는 제네시스의 노력이 빛을 발했습니다 제네시스는 지난 2015년 11월 탄생해 ‘인간 중심의 진보’라는 브랜드 방향성을 바탕으로 글로벌 프리미엄 자동차 시장 공략에 나섰으며, 지난해 8월 독립 브랜드로 미국 시장에 진출했습니다. 미국은 포르쉐, 벤츠, BMW, 렉서스 등 글로벌 프리미엄 세단의 대표적인 판매 거점으로, 중국과 함께 전 세계 고급차 시장의 가장 치열한 격전지로 여겨지는 곳입니다. 때문에 제네시스가 이번 JD파워 신차품질조사에서 우수한 품질평가를 획득한 것은 글로벌 프리미엄 자동차 시장에 성공적으로 안착했음은 물론 대한민국 프리미엄 브랜드의 높은 품질기술력을 실증했다는 데 큰 의미가 있습니다. 실제로 차종별 평가에서도 EQ900(현지명 G90)과 G80 역시 각각 대형 프리미엄 차급과 중형 프리미엄 차급에서 우수한 성적을 기록하며 제네시스를 프리미엄 브랜드 1위로 끌어올렸습니다. 이러한 조사결과는 미국 소비자들의 자동차 구매기준으로 적극 이용됩니다. 또한 업체별 품질 경쟁력을 가늠하는 핵심 지표로 활용되고 있어 이번 결과가 향후 제네시스 브랜드의 판매 확대 및 이미지 제고에도 큰 역할을 할 것으로 기대됩니다. 제네시스 브랜드 관계자는 “JD파워 신차품질조사에서 프리미엄 브랜드 부문 1위를 차지하게 된 것을 큰 영광으로 생각한다”며 “최고 수준의 고객 경험과 제품을 추구하는 제네시스 브랜드의 방향성과 노력을 입증한 결과로, 앞으로도 고객에게 최상의 가치와 감동을 선사하기 위한 노력을 이어갈 것”이라고 전했습니다.