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DISCOVER [HMG저널] J.D.Power에서 빛난 제네시스 & 현대자동차 & 기아자동차 HMG저널 2018. 6. 21. 18:25 이웃추가 본문 기타 기능 본문 폰트 크기 조정 본문 폰트 크기 작게 보기 본문 폰트 크기 크게 보기 가 공유하기 URL복사 신고하기 제네시스 브랜드, 현대자동차, 기아자동차가 미국 시장에서 높은 품질만족도와 품질경쟁력을 증명해 보였습니다 미국의 시장조사업체인 제이디파워(J.D.Power)가 현지시간 6월 20일에 발표한 ‘2018 신차품질조사(IQS, Initial Quality Study)’에서 제네시스 브랜드, 현대자동차, 기아자동차가 최상위권에 올랐습니다. 글로벌 최고 수준의 품질경쟁력을 다시 한번 입증한 것인데요. 이 소식을 자세히 알아보겠습니다. 제네시스 브랜드, 프리미엄 브랜드와 전체 부문에서 1위!  제네시스 브랜드는 프리미엄 브랜드와 전체 부문에서 1위를 달성했습니다 제네시스 브랜드(이하 제네시스)가 제이디파워 2018 신차품질조사 13개 프리미엄 브랜드 가운데 68점을 기록하며 1위, 전체 브랜드 중에서도 1위를 기록했습니다. 이로써 제네시스는 미국 프리미엄 자동차 시장에서 대한민국 명차 브랜드의 우수한 품질기술력을 다시 한번 입증했습니다. 특히 제네시스는 이번 신차품질조사에서 전체 브랜드 중 1위, 프리미엄 브랜드 2년 연속 1위를 차지하며, 독일과 일본 프리미엄 브랜드가 양분해온 미국 시장 진출 2년 만에 최고 성적인 68점을 기록했습니다. EQ900(현지명 G90)가 대형 프리미엄 차급 1위 최우수 품질상(Segment Winner), G80가 중형 프리미엄 차급 우수 품질상을 수상했으며 베스트 프리미엄 브랜드상까지 거머쥐면서 제네시스는 프리미엄 브랜드로서 입지를 견고히 했습니다.제네시스는 지난 2015년 11월 탄생해 글로벌 프리미엄 자동차 시장 공략에 나섰으며, 2016년 8월 독자 브랜드로 미국 시장에 진출했습니다. 미국은 중국과 함께 전 세계 고급차 시장에서 포르쉐, 벤츠, BMW, 렉서스 등 글로벌 프리미엄 세단의 대표적인 판매 거점이자 가장 치열한 격전지로 여겨지는 곳입니다. 제네시스가 이번 신차품질조사에서 우수한 품질평가를 획득한 것은 글로벌 프리미엄 자동차 시장에 성공적으로 안착했음은 물론, 대한민국 프리미엄 브랜드의 높은 품질기술력을 증명했다는 데 그 의의가 있습니다.한편, G70, G80, G90 등으로 프리미엄 라인업을 완성한 제네시스 브랜드는 최근 SUV 시장 확대에 따라 내년 브랜드 최초의 프리미엄 SUV를 선보일 계획이며, 프리미엄 SUV시장에서 다시 한번 우수한 품질 경쟁력을 증명할 예정입니다.제네시스사업부장 맨프레드 피츠제럴드(Manfred Fitzerald) 부사장은 “제이디파워의 신차품질조사에서 2년 연속 최고의 성적을 낸 것은 제네시스가 소비자로부터 신뢰받는 브랜드로 성장하기 위해 끊임없이 노력한 결과”며 “제네시스는 앞으로도 항상 고객을 최우선으로 두고, 최고의 품질을 위해 타협하지 않는 럭셔리 자동차 브랜드로 발전할 것”이라고 밝혔습니다.한편, 제네시스는 미국의 자동차 전문 컨설팅 조사회사인 오토퍼시픽 社가 발표한 '2018 차량 만족도 조사(Vehicle Satisfaction Awards ; VSA)'에서 고급 브랜드 부문 1위에 올랐습니다. EQ900(현지명 G90)는 2017년에 이어 고급차 부문 2년 연속 1위를 차지했습니다.더불어 제네시스는 올해 초 미국의 소비자 전문지 컨슈머 리포트(Consumer Reports)가 발표한 2018 브랜드 리포트 카드(Brand Report Card)에서 100점 만점에 81점을 얻어 34개 브랜드 가운데 1위를 기록하며 품질 경쟁력을 또 다시 입증했습니다. 현대자동차, 역대 최고점 달성! 현대자동차는 2018년 제이디파워 신차품질조사에서 역대 최고 점수를 받았습니다 현대자동차가 2018년 제이디파워 신차품질조사에서 역대 최고 점수인 74점을 기록하며 일반 브랜드 2위를 차지했습니다.  현대자동차는 2006년, 2009년, 2014년 일반브랜드 1위에 오른 바 있으며, ‘2018 신차품질조사’에서는 지난해 4위에서 두 계단 오른 성과를 거두며 품질에 대한 호평을 이어갔습니다. 현대자동차 투싼은 소형 SUV 차급에서 최우수 품질상을 수상했습니다 이번 조사에서 투싼은 소형(Small) SUV 차급 1위 ‘최우수 품질상(Segment Winner)’을 수상했으며, 싼타페는 중형(Midsize) SUV 차급에서 우수 품질상을, 투싼을 생산하는 울산 52공장이 현대자동차 역대 최초로 아태 지역 최우수 품질 공장상 동상을 수상했습니다.  울산 52공장은 아태 지역 33개 공장 중 품질 3위라는 결과를 기록했습니다. 덕분에 현대자동차 공장 품질 우수성을 인정받게 되었습니다. 이번 조사는 2017년 11월부터 2018년 2월까지 미국에서 판매된 신차를 대상으로 구입 후 3개월이 지난 차량의 고객들에게 233개 항목에 대한 품질 만족도를 조사해 100대당 불만건수로 나타낸 결과입니다. 점수가 낮을수록 품질만족도가 높음을 의미합니다. 제이디파워(J.D.Power) 조사결과는 미국 소비자들의 자동차 구매기준으로 적극 이용될 뿐만 아니라 업체별 품질 경쟁력을 가늠하는 핵심 지표로 활용됩니다. 때문에 이번 결과가 향후 현대•기아자동차의 판매 확대 및 브랜드 이미지 제고에도 큰 역할을 할 것으로 기대됩니다. 현대자동차 관계자는 “신차품질조사 최상위권 달성은 큰 영광이며, 현대자동차는 고객에게 최고의 품질을 제공하고 고객 감동을 위해 지속적으로 노력할 것”이라고 밝혔습니다.  한편, 현대자동차는 미국의 자동차 전문 컨설팅 조사회사인 오토퍼시픽 社가 발표한 '2018 차량 만족도 조사(Vehicle Satisfaction Awards ; VSA)'에서 일반 브랜드 부문 1위를 차지했다는 소식도 함께 전했습니다. 기아자동차 사상 최초 4년 연속 1위!  기아자동차는 2018년 제이디파워 신차품질조사에서 일반브랜드 4년 연속 1위라는 큰 성과를 달성했습니다. 기아자동차 쏘렌토는 중형 SUV 차급에서 최우수 품질상을 받았습니다 기아자동차는 제이디파워 2018 신차품질조사 일반브랜드 부문에서 독일, 미국, 일본 등 수많은 경쟁 브랜드를 제치고 72점을 기록하며 1위에 올랐습니다. 기아자동차의 1위 달성은 2015년, 2016년, 2017년에 이어 4번째이며, 이는 제이디파워 신차품질조사 사상 최초입니다.  기아자동차는 ‘베스트 일반 브랜드상’을 수상했으며, 프리미엄 브랜드를 포함한 31개 전체 브랜드 중에서도 2위에 올랐습니다. 미국에서는 리오라는 이름으로 불리는 프라이드, 소형 차급에서 최우수 품질상을 수상했습니다 이번 조사에서 쏘렌토는 중형(Midsize) SUV 차급에서, 프라이드(현지명 리오)는 소형(Small) 차급에서 각각 1위에 오르며 ‘최우수 품질상(Segment Winner)’을 수상했습니다. 아울러 준중형(Compact) 차급에서는 K3, 중형(Midsize) 차급에서는 K5, 소형(Small) SUV 차급에서는 스포티지, 미니밴(Minivan) 차급에서는 카니발이 우수 품질상을 수상하며, 기아자동차의 총 6개 차종이 최우수 및 우수 품질상을 받는 쾌거를 이뤘습니다. 기아자동차 관계자는 “앞으로도 고객에게 최상의 품질 가치와 감동을 선사하는 품질경영을 바탕으로, 글로벌 최고 수준을 이어가겠다”고 밝혔습니다.

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